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ポリシー

利用規約

第 1 章 総 則

第 1 条  (序文)

サービス利用規約(以下、「本規約」と言います。)は、株式会社ゲームオン(以下、「当社」と言います。)又は当社が提携又は委託した会社が、インターネットゲームポータルサイト「Pmang(ピーマン)」において提供するオンラインゲーム、掲示板・チャット等のコミュニケーションツール、その他全てのサービス(以下、総称して「本サービス」と言います。)への参加条件、本サービス利用上の諸注意事項、その他必要な事項を定めたものです。お客様(以下、「会員」と言います。)が本サービスにご参加頂くには、本規約に同意されることが条件となります。同意されない場合は、ご参加頂けません。また、参加された場合は、本規約に同意されたものとします。なお、本サービスにおいて、不具合が存在しないことを、当社が保証するものではありません。

第 2 条  (規約の適用)
  1. 本規約は、会員が、本サービスに参加する一切の場合に適用されるものとします。
  2. 会員は、本サービスに参加するにあたって、本規約を遵守するものとします。
第 3 条  (規約の変更・通知)
  1. 当社は会員の承諾を要することなく、本規約の内容を、当社WEBサイト上に公表することによって随時任意に追加又は変更することができるものとします。
  2. 当社が会員に対して別途定める諸規定は、公表の方法を問わず、本規約の一部をなすものとします。なお、諸規定の定めと本規約の定めが異なる場合は、諸規定の定めが優先されるものとします。
  3. 本規約を変更した場合は、当社が公表を行った時点で効力が発生するものとします。なお、本規約を変更した場合は、会員は、本サービスへの参加を継続される限り、変更を承諾したものとします。
  4. 本規約を変更した場合、本サービスへの参加条件は変更後の規約に拠るものとします。

第 2 章 利用の申込

第 4 条  (費用負担)
  1. 会員は、本サービスへ参加するために、必要なハードウェア、インターネット接続回線その他一切を、自己の責任と費用をもって準備するものとします。
  2. 会員は前項の他、通信費用、インターネット接続費用、電気代、その他本サービスへ参加するために必要な費用がかかることを了承し、これを負担するものとします。
第 5 条  (会員資格)
  1. 会員として本サービスを利用しようとする者は、当社に対し、当社が定める方法により申し込みを行い、当社の承諾をもって会員資格を取得するものとします。
  2. 会員が未成年の場合、保護者もしくは親権者の同意を要するものとし、同意が無い場合には、本サービスの利用申し込みはできないものとします。また、保護者もしくは親権者は、本規約の規定のすべてを了承しているものとします。
  3. 本サービスには、会員として申し込み、当社承諾の上、資格を付与した本人に限り参加できるものとします。
  4. 会員は、本サービスの終了と同時に一切の資格を失うものとします。
  5. 会員は、いつでも当社規定の方法により、当社に対して利用を終了したい旨を通知することにより、本サービスの利用を終了することができます。
  6. 会員は、本サービスの利用を終了する場合は、当社が定める方法により資格放棄の手続きを行うこととします。
第 6 条  (会員情報)
  1. 当社は、会員として申し込みをする者が申し込み時に自ら登録する会員情報及び会員が本サービスを利用して提供する情報について、当社が示した条件について会員が同意した場合に限り、当該条件にしたがって第三者への情報を開示できるものとします。 但し、当社が従うべき法的義務を遂行する為に必要な場合、裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センター、又はこれらに準じた機関その他の団体・個人から法令、諸規定に基づいて提供・開示を求められた場合、その限りではありません。
  2. 会員は、本サービスにおいて、会員が指定又は作成したキャラクター名、ハンドルネーム、チャットあるいはゲーム内の行動の一部等が、各種媒体等での宣伝記事や広告を通じて一般に公開されることについては、当社に対し異議を述べたり、その他一切の請求を行ったりしないものとします。
  3. 取得した会員情報は当社「プライバシーポリシー」に従い、利用するものとします。
第 7 条  (JEWEL)
  1. 「JEWEL(ジュエル)」とは、当社がインターネット上で提供し、管理する電子的データによる通貨です。会員は、購入したJEWELを、当社の有料サービスの利用権、あるいはアイテムと交換することができます。
  2. 会員は、当社が定める決済手段及び単位により、JEWELの購入を申し込むことができます。なお、当社は、JEWEL購入の申し込みの際に入力されたパスワードと登録されているパスワードの一致を確認することにより、購入申込者が会員であることを確認し、会員が当社所定の方法で入力した購入申込額その他の事項を内容とするJEWEL購入の申し込みがなされたものと取り扱います。
  3. 会員が未成年の場合、保護者もしくは親権者の同意を得た上で、JEWELの購入申し込みを行うものとし、同意が無い場合には、JEWELの購入申し込みはできないものとします。また、保護者もしくは親権者は、本規約の規定のすべてを了承しているものとします。
  4. 当社は、本条2項の申し込みに応じて発行されるJEWELをログインIDごとにチャージ(蓄積)するものとします。なお、月初において会員が未成年の場合、毎月購入できるJEWELの額は、以下の通りに規定します。
    • 月初において会員が13歳未満の場合       3,000 JEWEL
    • 月初において会員が13歳以上20歳未満の場合  20,000 JEWEL
  5. 当社は理由の如何に関わらず、会員が購入したJEWELの払い戻しを行うことはありません。ただし、当社のみに帰結する重大な過失が認められる場合は、この限りではありません。
  6. JEWELは、ログインIDごとに最後に購入を行った日より1年間有効であり、当該有効期間を経過したJEWELは自動的に消失するものとします。ただし、何らかの事由により本サービスの中止を行う場合は、当該有効期間を保証しません。
  7. 会員と該当クレジットカード会社及び決済会社の間で課金を巡って紛争が生じた場合、該当当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
第 8 条  (サービスポイント・マイレージポイント)
  1. 当社は、本サービスに付随して、会員に対してサービスポイント・マイレージポイントを提供することがあります。会員は、獲得したポイントを、本規約又は当社が別途定める条件のもと、当社の有料サービスの利用権、あるいはアイテムと交換することができます。
  2. サービスポイント・マイレージポイントは、本サービスの会員に対してのみ提供される特典です。利用ポイントの付与条件、利用方法等については、本サービス内の各コンテンツのWebサイト上において定めるものとします。
  3. サービスポイント・マイレージポイントは、本サービス内の各コンテンツごとに提供されます。サービスポイント・マイレージポイントの利用は、当該ポイントを提供されたコンテンツ内での利用に限られ、他のコンテンツ内で利用することはできません。
  4. 会員は、自らのログインIDに付与され保有するサービスポイント・マイレージポイントを、他の利用者IDに移転あるいは譲渡すること、第三者に譲渡すること、現金あるいはJEWELに変換すること、並びに払い戻しを受けることはできません。
  5. 本規約又は当社が定める諸規定に違反した取引が判明した場合、当社は、ポイントの返還、及び特典として利用された金額相当額の支払いを会員に求めることができるものとします。この場合、会員は速やかに請求に応じる必要があります。
  6. サービスポイント・マイレージポイントは、付与と同時に利用可能になり、最後にポイントを付与された日から1年間有効とします。有効期間内にポイントの利用を行わなかった場合は、付与されているポイントは直ちに失効します。ただし、何らかの事由により本サービスの中止を行う場合は、当該有効期間を保証しません。

第 3 章 会員の資格と義務・責任

第 9 条  (会員情報の変更の届け出)

会員は申し込み内容に変更が生じた場合は、すみやかに当社が定める方法により変更を行うか、又は当社へ届け出るものとします。

第 10 条  (会員の義務)
  1. 会員は、本サービスに参加するにあたり、不具合の状況、不具合の報告手段、修正までの期間、経過及び修正作業の一切、ログイン及びこれに対応するパスワード等の本サービスに関する一切の情報を他者に知らせないものとします。但し、会員は、本サービスのゲーム内容を建設的に伝達するものである限り、個人の立場で公開できるものとします。
  2. 会員が本規約の定めに違反した結果、当社が損害を受けた場合、会員は、その損害をすべて賠償するものとします。
  3. 会員は、本サービスへの参加期間中に発見したソフトウェアの不具合又は使用環境に起因する不具合等について、当社の定める方法により、当社に報告し、ソフトウェアの改善に協力するものとします。
  4. 会員は、本規約の定めに違反、またその恐れがある行為を行ったと当社が判断した場合、会員はすみやかに当社に協力するなど当社の指示に従うものとします。
第 11 条  (会員資格取り消し・一時停止)
  1. 会員が、以下のいずれかの事由に該当し、又はその恐れがあると当社が判断した場合、当社は、事前に通知又は催告することなしに、会員の資格を取り消し、又はこれを一時停止することができるものとします。当社は、上記判断について何人に対しても一切の責を負いません。
    1. 本サービスの運営を妨害した場合。
    2. 本サービスへの参加に際して知りえた情報を、編集もしくは改竄した場合又はそれらを再配布した場合。
    3. 本規約に定める会員の義務、禁止事項その他本規約のいずれかの条項に違反した場合。
    4. 当社の信用を毀損した場合。
    5. 住所、氏名等、会員情報に関して、虚偽の申告があったことが判明した場合。
    6. 新規に参加した会員が、過去に当社から会員の資格を取消し又は一時停止された会員であることが判明した場合。
    7. 既に本サービスに参加している会員が、禁止事項に該当する行為を行うことを目的として新たに会員IDを取得したことが判明した場合。
    8. 当社が規定する、本サービスを利用する際の諸規定に違反した場合。
    9. その他当社が、当該会員を不適格と判断した場合。
  2. 会員が上記各号のいずれかに該当することにより、当社が損害を被った場合、当該会員は当社に対して損害額全額を支払うものとします。
第 12 条  (会員の自己責任)

会員は、自己の責任を持って本サービスに参加するものとし、また、参加に対して他者又は当社に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用を持って当該損害を補償するものとします。

第 13 条  (ログインID及びパスワードの管理責任)
  1. 会員は、自己のログインID及びこれに対応するパスワードを他者に使用させず、他者と共有しないと共に、自己もしくは他者が使用したに関わらず、管理について一切の責任を持つものとします。
  2. 会員は、自己のログインID及びこれに対応するパスワードにより本サービスが利用された内容や結果について、その行為を自身が行ったか否かに関わらず、その責を負うものとします。
  3. 会員は、自己の設定したパスワードを失念した場合、直ちに当社に申し出るものとし、当社の指示に従うものとします。但し、会員の使用するログインIDが、第三者が発行し管理する外部アカウント(OpenID等。以下、「外部アカウント」と言います。)の場合は、当該外部アカウントを管理する第三者が定める方法に従うものとします。
  4. 会員は、ログインIDとして使用する外部アカウントが、当該外部アカウントを管理する第三者によりその利用を永久停止された場合又はその他当社責に帰すべき事由によらずして外部アカウントの使用が不能となった場合、会員としての資格を喪失するものとします。

第 4 章 知的財産権

第 14 条  (知的財産権)
  1. 会員から提供されたものを除き、本サービスにおいて提供される情報及びソフトウェアに関する知的財産権は、当社又は当社に当該権利の利用を許諾している第三者に帰属しており、特許法、著作権法、商標法等により保護されています。従って、これらの内容全てについて、私的使用の範囲を超えた無断使用及び複製は禁じられています。
  2. 当社は、会員に対し、本サービスにおいて有償又は無償で提供されるソフトウェアを特定の一台のコンピュータにインストールし、同コンピュータ上で私的に使用することのできる非独占的、一身専属的な使用権を許諾します。当社の事前の許可なく本サービスを営利目的で使用することはできません。
  3. 本サービス上で、会員が取得したJEWEL、サービスポイント・マイレージポイント、アイテム、その他の商品は、本サービス上で利用するためにのみ設定された仮想の商品であり、会員は、本サービス上で規約に従った使用をする以外の何らの法的権利を有するものではありません。また、会員は、理由の如何を問わず、その得失に関し当社に何らの責任を追及することが出来ないものとします。
  4. 会員は、本サービス中に蓄積、記録したデータについて、いかなる知的所有権又は請求権も有しないものとし、また、それらを複製、頒布、利用する権利及び削除する権利を当社又は当社の指定する管理者に与えたものとします。
第 15 条  (本サービスデータの削除)
  1. 会員が本サービス中に蓄積、記録した、ゲームデータをはじめとする当社が保持する一切のデータの取扱いについては、本規約のほか、当社が定める諸規定に従うものとします。
  2. 当社は、次のいずれかの場合、会員に事前に通知することなく、データを任意に削除、変更、又は移動することができるものとします。
    1. 当社が規定したデータ容量の制限を超えた場合。
    2. データが、本規約で定める禁止事項に違反している場合。
    3. データが、当社の定める諸規定に違反している場合。
    4. 当社が本サービスの運営及び保守管理上必要であると判断した場合。
    5. 当社が本サービスの円滑な運営の妨げとなると任意に判断した場合。
    6. データ通信が不適当なものであると当社が判断した場合。
    7. その他、当社が必要であると判断する場合。
  3. 当社は、上記条項に定める削除、変更及び移動について何らの責任を負うものではなく、また、削除、変更、及び移動の判断について何ら責任を負うものでもありません。
  4. 当社の責に帰すべき事由によるか否かを問わず、データが消失した場合について、当社は、何人に対しても一切の責任を負わないものとします。
第 16 条  (情報の取得及び閲覧)
  1. 当社は、会員同士の間で送受信、交換等する情報、データ等について、当社がその裁量により必要であると判断した場合、自由に閲覧できるものとします。
  2. 当社は、本規約に定める禁止事項の防止及び禁止行為への対応のために、クライアントプログラム又はこれに付随するオンラインゲームセキュリティソリューションにより、会員のコンピュータリソースの一部使用、PCのスキャン並びに会員の接続環境情報及びクライアント環境に関する情報を自動的に収集することができます。当社は、取得した当該情報を第6条に定める会員情報に準じるものとして取り扱うものとします。
第 17 条  (投稿・掲載等)
  1. 会員は、本規約の記載事項を遵守した上で投稿・掲載をすることができます。ただし、本サービスにおいて会員が投稿・掲載した内容に関しては、投稿・掲載した会員が一切の責任を負うこととし、当社はこれに関して一切責任を負わないものとします。
  2. 会員が投稿・掲載した内容により第三者との間に紛争が生じた場合、かかる問題が本サービスの運営に関する当社の故意又は重過失に直接起因する場合を除き、会員は自己の責任と費用をもってかかる紛争の一切を解決するものとし、当社には何等の迷惑も損害も及ぼしてはならないものとします。会員が本規約に違反して当社に損害を及ぼした場合、当社は当該会員に対し、被った損害の賠償を請求できるものとします。
  3. 会員の投稿・掲載等によって本サービスにおいて掲示・表示される内容に関する著作権については、投稿・掲載内容が当社の情報処理装置に届いた時点で、会員は、当社に対して、当該投稿・掲載内容を日本の国内外において無償で非独占的に使用する(複製、公衆送信可能化、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、編集を含む)権利を許諾(再許諾権を含む)したものとします。また、会員は、投稿・掲載内容について著作者人格権を行使しないものとします。会員は、本規約において認められる範囲外で他の会員の投稿・掲載内容を複写したり利用したりすることはできません。

第 5 章 サービス内容の変更、中断、中止

第 18 条  (本サービス内容の変更、中断、中止)
  1. 当社は、会員への事前の通知なしに、本サービスの内容を変更することがあります。
  2. 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、会員に事前に通知することなく、一時的に本サービスを中断することがあります。
    1. 本サービス用設備等の保守を定期的、又は緊急に行う場合。
    2. 地震、洪水、津波等の天災により本サービスの運営ができなくなった場合。
    3. 火災、停電その他の不慮の事故により本サービスの運営ができなくなった場合。
    4. 戦争、紛争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの運営ができなくなった場合。
    5. その他、運営上又は技術上当社が本サービスの一時的な中断が必要と任意に判断した場合。
  3. 当社は、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の運営を中止することがあります。
  4. 本規約第20条に掲げるとおり、当社は、本条に基づく本サービス内容の変更、中断、中止によって会員に生じた損害については、一切の責任を負いません。

第 6 章 禁止事項と免責事項

第 19 条  (禁止事項)
  1. 会員は、本規約定める禁止事項に該当し、またその恐れのある行為を行ったと当社又は他者から通知がなされたときは、当該行為を直ちに中止するものとします。
  2. 会員の資格は、本人のみに与えられたものであり、会員として有する一切の権利を他者に譲渡、移転したり、売買、名義変更、質権その他の担保に供したり等の行為はできないものとします。
  3. 会員は、JEWEL、サービスポイント・マイレージポイント、本サービス内、公式ウェブサイト又は現実世界のイベント等で取得したゲーム内通貨、アイテム、もしくは現実世界の金員等をもとにして、現実世界で流通する通貨をやり取りする行為や、インターネットオークション等で、売買する行為はできないものとします。
  4. その他、会員は本サービスへの参加に当たり以下の行為を行ってはならないものとします。
    1. 当社もしくは他者の著作権、商標権等の知的所有権を侵害する行為又は侵害する恐れのある行為。
    2. 他者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為又は侵害する恐れのある行為。
    3. 他者の人種、宗教、性別等を差別、侮辱もしくは誹謗中傷し、他者の名誉もしくは信用を毀損する行為、又はハラスメント行為(特定人物やグループを攻撃し、精神的な苦痛を与えると当社が判断する行為)。
    4. 詐欺等の犯罪に結びつく又は結びつく恐れのある行為。
    5. わいせつ、児童ポルノもしくは児童虐待に相当する画像、文書等を送信又は表示する行為。
    6. 無限連鎖講を開設し又はこれを勧誘する行為、又はこれらに類似する行為。
    7. アクセス可能な当社又は他者の情報を改竄、消去する行為。
    8. 他者になりすまして、本サービスへ参加する行為。
    9. 当社の役員、従業員又は当社が指定したカスタマーサポート要員になりすます行為。
    10. 選挙の事前運動、選挙運動又はこれらに類似する行為及び公職選挙法に抵触する行為。
    11. 宗教活動、これらに類似する行為、宗教団体への勧誘行為。
    12. 政治活動、これらに類似する行為、政治団体への勧誘行為。
    13. 他者に対する広告、宣伝、勧誘行為又は他者による情報の送受信を妨害する行為。
    14. チェーンメールの転送行為、転送の依頼行為又は依頼に応じた転送行為。
    15. 他者の設備又は本サービスの運営のために用意した設備への不正アクセス、大量の情報送信等、本サービスの運営に支障を与える行為。
    16. ゲームプログラムやサーバーの不具合(バグ等)を利用した、自己の利益又は他者の不利益となる行為。またそのような行為の他人への教唆。
    17. 他者のサーバーに接続して本サービスと同一又は類似のサービスを利用したり、本サービスと同一又は類似のサービスを創造、提供したりする行為。
    18. ウィルス等の有害なコンピュータープログラム等もしくは迷惑メールを送信し、又は他者が受信可能な状態にしておく行為。
    19. プログラム等の改変、リバースエンジニアリング、解析、ユーティリティの作成、頒布、利用等の行為。
    20. 他者又は当社との信頼関係を破壊するような行為。
    21. 法令に基づいた監督官庁等への届け出、許認可の取得等の手続きが義務付けられている場合に、当該手続きを履行せず、その他当該法令に違反する又は違反する恐れのある行為。
    22. 本人の同意を得ることなく又は詐欺的な手段により、他者の個人情報を収集、開示する行為。
    23. 当社の許可無く、インターネットカフェ等公共の場で本サービスを行う行為。
    24. 上記の他、法令、本規約もしくは公序良俗に違反する行為、当社の信用を毀損しもしくは当社の財産を侵害する行為、又は他者もしくは当社に不利益を与え、他の会員の迷惑となるような行為。
    25. 上記のいずれかに該当する行為が行われているデータ等へ当該行為を助長する目的でリンクを張る行為。
    26. 本サービスに対して日本国外からの接続行為、及び日本国外からの接続であると疑われる行為。
    27. 本サービスに対して日本国外からのID取得行為、及び日本国外からのID取得であると疑われる行為。
    28. その他当社が不適切であると判断する行為。
第 20 条  (免責事項)
  1. 本規約に定める会員情報の変更届けがなされなかったことにより会員が不利益を被ったとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
  2. 当社は、ログインID及びこれに対応するパスワードが他者に使用されたことによって当該会員又は他者が被る損害については、当該会員の故意過失の有無に関わらず、一切責任を負いません。
  3. 当社は、本サービスの内容、会員に提供する情報、会員が記録する情報の内容の正確さ、有用さについて及びそれらの情報の本サービスにおいて表示が完全、正確であることについて、いかなる保証も行わないものとします。
  4. 会員は、本サービスへの参加に際して、会員に対して他者から問い合わせ、クレーム等がある場合、又は他者の行為に対する要望、疑問もしくはクレーム等がある場合、自己の責任と費用をもって処理解決するものとし、当社は一切の責任義務を負わないものとします。
  5. 会員は、他の会員との間に争い、紛争等が生じた場合には、自己の責任と費用をもって処理解決するものとし、当社は一切の責任義務を負わないものとします。
  6. 当社は、本規約に定める本サービスの中断理由又はその他の事由により、本サービスの中断等が発生したとしても、これに起因する会員又は他者が被った損害について一切責任を負わないものとします。
  7. 当社は、本サービスを中止する場合であっても、中止に伴う会員又は他者の損害について一切責任を負わないものとします。
  8. 当社は、本サービス上のエラーや、ウィルス侵入がないこと、その他安全な本サービスの進行に関して一切保証しないものとします。
  9. 当社は、本サービスへの参加により発生した会員又は他者の損害に対して、原則としていかなる責任も負わないものとし、当該損害を賠償する等の義務はないものとします。
  10. 当社は、電気通信事業者、電気事業者その他の事業者の都合により生じる会員の不利益について、一切の責任を負わないものとします。
  11. 当社は、外部アカウントを管理する第三者の都合により生じる会員の不利益について、一切の責任を負わないものとします。
  12. 会員は、外部アカウントを管理する第三者との間に争い、紛争等が生じた場合には、自己の責任と費用をもって処理解決するものとし、当社は一切の責任義務を負わないものとします。
  13. 当社は、会員が本サービスにおいて、日本国又は他国の法令に違反した場合、一切責任を負わないものとします。
  14. 本サービスに参加したことにより何らかの不具合・損害が発生した場合でも、当社はこれらに対する補償・賠償は一切行わないものとします。
  15. 本サービスで提供される機能及び各種データは開発途上のものも含まれており、また永続的に同一のものを提供することを保証しません。
  16. 本サービスの運営期間及び期日は、当社の都合により変更又は中止される可能性があるものとします。
  17. 当社は、本サービスを日本国内からのアクセス及び使用に対して、日本国内にて提供することとします。日本国外からの本サービスへのアクセス及び使用については一切責任を負いません。

第 7 章 その他

第 21 条  (合意管轄)
  1. 本規約は、成立、効力、解釈及び履行を含め、全ての事項について日本国法令に従うものとします。
  2. 会員と当社の間で、本サービスに関連して紛争が生じた場合は、当該当事者間で信義に従いながら、協議解決を図るものとし、協議により解決に至らなかった場合、東京地方裁判所を会員と当社の第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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<付則>
2008年8月26日 制定・施行
2008年11月19日 変更・施行
2010年4月7日 変更・施行
2012年4月26日 変更・施行
2012年6月7日 変更・施行
2013年7月3日 変更・施行
2014年6月18日 変更・施行
2014年11月26日 変更・施行