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最新情報

8月上旬償却予定のJEWEL/サービスポイントにつきまして

  • 日付:2014/07/30(水)
  • カテゴリ:お知らせ
  • 閲覧数:7554

「ArcheAge」運営チームです。

『基本プレイ無料化に伴うSP変換サービスご利用時のサービスポイント(SP)』、並びに
『JEWEL』/『サービスポイント』の償却手続きにつきまして、ご案内させていただきます。
 

『基本プレイ無料化に伴うSP変換サービスご利用時のサービスポイント(SP)』の償却につきまして


本『SP』は、基本プレイ無料化に伴いプレイチケット残日数を
サービスポイントへ変換された場合にのみ有効で、付与後、90日間有効であり、
当該有効期間を経過した『SP』は、基本プレイ無料化時のご案内に基づき
「無効」となり消失する為、使用できなくなります。
施行日
2014年8月6日(水)メンテナンス時
※2014年7月11日(金)配信の対象者へのメールマガジンにおいて
 施行日を2014年8月7日(木)メンテナンス時とご案内しておりましたが、
 メンテナンス日の変更に伴い、上記日程へと変更させて頂きます。
 予めご了承ください。

 
対象となる『サービスポイント(SP)』
上記サービスご利用時に取得された未使用分の『SP』

 

『JEWEL』/『サービスポイント(SP)』償却につきまして

■『JEWEL』/『サービスポイント(SP)』の償却手続きとは

・『JEWEL』/『サービスポイント(SP)』の有効期間は
 【最終購入日/付与日より1年間】となっております。
 有効期間が過ぎた未使用『JEWEL』『サービスポイント(SP)』につきましては
 【無効】となり、弊社にて償却処理を行う為、使用できなくなります。

※お客様へ償却手続きを行う『JEWEL』/『サービスポイント(SP)』につきましては、
 償却となる約一ヶ月前に予告メールを配信いたしております。

施行日
2014年8月13日(水)
 
対象となる『JEWEL』
最終購入日が、2013年7月1日(月)から2013年7月31日(水)までの『JEWEL』
 
対象となる『サービスポイント(SP)』
最終取得日が、2013年7月31日(水)までの『サービスポイント(SP)』


■『JEWEL』/『サービスポイント(SP)』の確認方法
公式サイトへログイン後、「マイページ」にある
『JEWEL残高確認』よりご確認ください。

■『JEWEL』有効期間の延長方法
新たに『JEWEL』をご購入いただく事で、有効期間が延長されます。
(最終購入日より「1年間」有効)

『JEWEL』のご購入につきましては、下記URLより、対象のPmangIDにて
ログインしていただき、【JEWEL】ボタンを押してご購入ください。

※『JEWEL』/『サービスポイント(SP)』の有効期間につきましては、
 サービス利用規約[第7条6項][第8条6項]に基づき、償却処理を行わせていただきます。
 サービス利用規約はこちらにてご確認ください。

「ArcheAge」をご利用の皆様におきましては、ご理解、ご了承のほど
よろしくお願い申し上げます。

 



以上、ご案内いたします。

「ArcheAge」運営チーム

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