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メンテナンス

【終了】7月13日(水)定期メンテナンスのお知らせ

  • 日付:2022/07/11(月)
  • カテゴリ:定期メンテ
  • 閲覧数:5835

【2022年7月13日(水)追記】
「ArcheAge」運営チームです。

7月13日(水)の定期メンテナンス終了をお知らせいたします。
メンテナンス作業にご協力いただき誠にありがとうございました。



【2022年7月14日(木)追記】
「統合に伴うお詫びアイテム(全員)」としてWEB倉庫に配布いたしました「ArcheAgeプレミアム(30日)」が
WEB倉庫から取り出せない現象に関しまして、修正が完了いたしました。
WEB倉庫からアイテム入れこみをするとゲーム内にアイテムは入らずに即時アカウントにArcheAgeプレミアムバフが付与されます。
お客様にご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。



【2022年7月13日(水)追記】
現在、「統合に伴うお詫びアイテム(全員)」としてWEB倉庫に配布しております「ArcheAgeプレミアム(30日)」が
WEB倉庫から取り出せない現象を確認しており、対応につきまして検討を行っております。
進捗がございましたらご報告させていただきますので今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

定期メンテナンス

■メンテナンス実施日時
【ゲーム/WEBメンテナンス】
2022年7月13日(水)1:00~19:00 ⇒ 23:00【22時間0分】
※メンテナンス延長により大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

■実施内容
・サーバー統合作業
・ゲームサーバーのメンテナンス
・WEBサーバーのメンテナンス

■お知らせ
サーバー統合実施に際し、7月6日(水)メンテナンス後~7月16日(土)メンテナンス後まで全ての住宅地に建築物設置不可となっております。
皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

WEBの遠征隊掲示板(幕舎)に関して、データが表示されていない現象につきましては、確認中となります。
また、古代インスタンスダンジョンに1人での入場ができない現象を確認しております。
こちらに関しましても調査中となります。
ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。

サーバー統合に関する詳しい情報はパッチノートをご覧ください。


【開始・更新】

◇サーバー統合を記念して便利なボックス4種が登場!

◇9周年記念!「合成費用割引ジェイク人形&祝福の黄金杯」開催

◇新規も復帰も継続も!みなさんに豪華プレゼント第ニ弾!

◇遠征隊に加入して仲間と任務を達成しよう!

◇9周年記念!イラスト&スクリーンショットコンテスト開催 [7月13日(水)23:59まで投稿期間を延長]

◇(2022年7月13日)利用規約違反アカウントの対応について


【現在開催中のイベント】

開催中のイベント・キャンペーンは、 イベントカレンダーをご覧ください


【終了】

◇装着したクレセントストーンの効果を変更できる!「クレセントストーン変換石選択箱」登場!

◇新規も復帰も継続も!みなさんに豪華プレゼント第一弾!

◇毎日ログインでアイテムゲット!日替わりログインプレゼント!

◇ロングビーチでバカンス満喫!ブルーソルトサマーフェスタ


配布アイテム

◆統合に伴うお詫びアイテム
 ◇送付先:対象アカウントのWEB倉庫 ※ゲーム内にログイン後に自動配布が行われます。
 ◇詳細内容詳細はこちら

◆豪華アイテムプレゼント第二弾
 ◇送付先:対象アカウントのWEB倉庫 ※ゲーム内にログイン後に自動配布が行われます。
 ◇詳細内容詳細はこちら

◆メンテナンス延長に関するお詫び
 7月13日メンテナンス延長に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
 メンナンス延長に関するお詫びは後日配布を行わせていただきます。
 内容は検討中となります。
 お客様にご迷惑をお掛けいたいました事重ねてお礼申し上げます。




「ArcheAge」運営チームです。

2022年7月13日(水)に、定期メンテナンスを実施いたしますのでお知らせいたします。
メンテナンスの日程は以下の通りです。

定期メンテナンス

■メンテナンス実施日時
【ゲーム/WEBメンテナンス】
2022年7月13日(水)1:00~19:00【18時間00分】
  ※通常のメンテナンスと開始時間及び終了時間が異なります為ご注意ください。
■実施内容
・サーバー統合作業
・ゲームサーバーのメンテナンス
・WEBサーバーのメンテナンス


■サーバー統合実施について


【重要】サーバー統合実施のご案内

本メンテナンスにて、統合対象サーバーのサーバー統合を実施いたします。
詳しくは以下リンクをご確認ください。

サーバー統合実施のご案内
統合に関するパッチノート


■サーバー移行チケット販売及びサーバー移行ページ停止のお知らせ
サーバー統合に伴い7月13日(水)メンテナンスをもちましてサーバー移行チケットの販売及び、サーバー移行ページを停止させていただきます。
お客様にご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

■遠征隊邸宅家具について
遠征隊家具設置後に遠征隊長が代わった場合、家具の回収が行えない現象を確認いたしました。
運営チームにて個別にご案内をさせていただきますので、
7月12日(火)15:00までに現在の遠征隊長より連絡帳 へご連絡くださいますようお願いいたします。
ご案内から短時間となり大変申し訳ございません。



【7月13日(水)終了のイベント/キャンペーン】


クレセントストーン変換石選択箱終了










皆様のご理解とご協力を宜しくお願いいたします。

「ArcheAge」運営チーム

注意事項

  • ・メンテナンス中は、公式サイトへのアクセス、ゲームのプレイ、ゲームクライアントのダウンロードはできません。
  • ・メンテナンス開始直前でのゲームクライアントやパッチファイルのダウンロードは、
    正常に完了しない可能性がございますので、メンテナンス終了後よりご利用ください。
  • ・メンテナンスの作業開始、終了時刻は、前後する場合もございます。予めご了承ください。
  • ・予期せぬ理由により予告なく予定、内容等が変更、または中止となる場合がございます。予めご了承ください。