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ArcheAge運営チームです。
2015年10月21日(水)アップデート以降、
特定の状況下でゲームの動作が遅くなる現象を確認しております。
こちらにつきまして現在開発元と共に調査と対応を行いましたが、
一部のお客様から依然発生しているとのお声をいただいております。
こちらの原因につきまして現状ゲームサーバーのラグ(ゲームサーバー内の通信遅延)におきましては、
一切の遅延は確認されておりません。
そのためゲームクライアント内での通信と描画、
もしくはお客様のパソコン⇔プロバイダ⇔ゲームサーバー間との通信において
ラグ(遅延)を発生させている可能性がございます。(下図参照)
STEP1.上記で改善されない場合は、調査にご協力ください。
ゲームプレイ中にラグが発生する場合はまず以下FAQの内容をお試しください。
STEP2.上記で改善されない場合は、調査にご協力ください。
STEP1の内容をお試しいただいてもラグが改善されない場合は、
下記FAQをご一読の上、詳細な状況をご連絡ください。
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