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メンテナンス

【解決】春のログインボーナス祭にてスタンプが押されていない現象につきまして

  • 日付:2015/04/06(月)
  • カテゴリ:トラブル解決
  • 閲覧数:4523

【4月6日(月) 12:00追記】

「ArcheAge」運営チームです。

本件につきまして、2015年4月6日(月)11:33に対応を行い、
該当されるお客様へ、不足分のスタンプ付与を実施いたしました。

■対応内容
・4月4日(土)0:00~23:59にゲームをプレイされた方へ
 「春のログインボーナス祭」にて正常に付与されていなかったスタンプの付与


この度は大変ご迷惑をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。


「ArcheAge」運営チーム
 

 

 

【4月6日(月) 掲載】

 

 

「ArcheAge」運営チームです。

現在開催しております「春のログインボーナス祭」におきまして、
4月4日(土)分のスタンプが押されていない現象を確認しております。

こちらの症状に関しましては、現在調査および対応を行っており、
進捗があり次第、こちらの告知にてご案内いたします。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。


「ArcheAge」運営チーム

 

 

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