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メンテナンス

【終了】5月1日(木)定期メンテナンスのお知らせ

  • 日付:2014/04/25(金)
  • カテゴリ:定期メンテ
  • 閲覧数:12831

【5月1日(木) 追記】

本日のメンテナンス終了をお知らせ致します。
メンテナンスの内容は以下の通りです。

■メンテナンス実施日時
【ゲーム/WEBメンテナンス】
2014年5月1日(木)8:30~13:30【5時間】
■実施内容
・WEBサーバーのメンテナンス
・ゲームサーバーのメンテナンス
未知なる領域へ!図書館への調査団
初級者&上級者パーティで挑もう!ダンジョンへの導き
最もアツいのは誰だ!?BESTアツい!大賞with住民名簿
【その他更新】
『FishHunt』『Legend of Souls』をプレイされていたお客様へ
イベントカレンダーをご覧ください
【現在実施中のイベント】
配布アイテム
◆「新サーバー「Tahyang」がOPEN!今ならイベント実施中!」第一週のプレゼントアイテム配布
  • ・輝く夜明け ×5個

◇送付先:対象キャラクターへゲーム内郵便にて送付
◇対象者:新サーバー「Tahyang」(タヤン)にキャラクターを作成した方
◇イベント内容:詳細はこちら

 

◆「すくすく育つ!レベルアップ応援キャンペーン」第一週のプレゼントアイテム配布
  • ・相続者のプレゼントボックス ×1個分

◇送付先:対象キャラクターへゲーム内郵便にて送付
◇対象者:レベル30を達成したキャラクター
◇イベント内容:詳細はこちら

 

◆「案内人ルークの日替わりオーダーイベント」プレゼントアイテム配布
  • ・錆びたデルフィナード銅貨袋 ×条件達成回数に応じた個数

◇送付先:対象アカウントのWEB倉庫に送付
◇対象者:条件を達成したアカウント
◇イベント内容:詳細はこちら
※対象のお客様への配布漏れがございました為、配布不足分のアイテムの追加配布を行いました。
 ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 (2014/5/1 21:00)

 

◆「『FishHunt』『Legend of Souls』をプレイされていたお客様へ」プレゼントアイテム配布
  • ・ArcheAge プレミアム(30日)もしくはArcheAge プレミアム(7日) ×1枚

◇送付先:対象アカウントのWEB倉庫に送付
◇対象者:条件を満たしていたアカウント
◇告知内容:詳細はこちら

 

◆「「友情の証」を交換可能な「友情の証交換台」が蜃気楼の島に無い」不具合に伴う補償アイテム送付
  • ・デルフィナードの星 (所持個数分)

◇送付先:対象キャラクターへゲーム内郵便にて送付
◇対象者:「友情の証」を獲得されたキャラクター
◇不具合内容:詳細はこちら

 

◆「フィッシング大会の褒賞アイテムの内容が記載されている説明内容と異なっている」不具合に伴う補償アイテム送付
  • ・金貨 (対象個数分)

◇送付先:対象キャラクターへゲーム内郵便にて送付
◇対象者:2014/4/26(土)「フィッシング大会」で入賞されたキャラクター
◇不具合内容:詳細はこちら

5/3(土)以降のフィッシング大会では、補償はございませんのでご注意下さい。

 

◆「デルフィナードの星での販売アイテム価格不具合」不具合に伴う差額分の返却
  • ・デルフィナードの星 (対象個数分)

◇送付先:対象キャラクターへゲーム内郵便にて送付
◇対象者:4/24(木)~5/1(木)メンテナンス開始までに「デルフィナードの星」で購入可能なアイテムを購入したキャラクター
◇不具合内容:詳細はこちら

【デルフィナードの星での販売アイテム価格不具合のお知らせ】
デルフィナードの星で交換が可能なアイテムの価格について日本サービスでの調整を行っておりましたが、不具合により誤った価格で販売されてしまっております。
この事象に関する修正は5月21日(水)を予定しており、ご使用された分と本来の正常な使用分の差額分のデルフィナードの星は返却させて頂きます。
大変ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び致します。

その他不具合の修正及び進捗について

本日のメンテナンスにて以下の不具合修正情報の掲載を致しましたのでご案内致します。

アリーナ大会のランキング褒賞内容が誤って表示されている
「名誉の殿堂」の効果が記載されている説明内容と異なっている
「友情の証」を交換可能な「友情の証交換台」が蜃気楼の島に無い
一部アイテムの販売停止について
以下のアイテムについて不具合が発見されましたため、本日のメンテナンスよりウェブ・ゲーム内の両アイテムモールでの販売を停止いたしました。
販売を停止したアイテム
 ■建築熟練度増加スクロール
 ■窃盗熟練度増加スクロール
 ■作曲熟練度増加スクロール

ご迷惑をお掛けしたことをお詫び致します。

 

【4月25日(金) 掲載内容】

「ArcheAge」運営チームです。

2014年5月1日(木)に、定期メンテナンスを実施致しますのでお知らせ致します。
メンテナンスの日程は以下の通りです。

定期メンテナンス

■メンテナンス予定日時
【ゲーム/WEBメンテナンス】
2014年5月1日(木)8:30~14:00【5時間30分】
■実施内容
・WEBサーバーのメンテナンス
・ゲームサーバーのメンテナンス

注意事項

  • ・WEBサーバーメンテナンス中は、公式サイトへのアクセスが出来なくなります。
  • ・メンテナンス中はゲームクライアントのダウンロードを行う事は出来ません。
  • ・メンテナンス前より実行されていたゲームクライアントのダウンロード及び
    パッチファイルの適用は、そのまま進行して頂く事が出来ます。
  • ・メンテナンス中は、ゲームをプレイする事は出来ません。
  • ・メンテナンスの作業開始、終了時刻は、前後する場合もございます。予めご了承ください。
  • ・予期せぬ理由により予告なく予定、内容等が変更、または中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

皆様のご理解とご協力を宜しくお願い致します。

「ArcheAge」運営チーム