[10/19(木)13:15追記]
キャラクターが「離席」となった場合、アリーナ資格剥奪デバフが付与され報酬が配布されません。本挙動はゲームの仕様上正常な挙動です。
なお、ハヌイの大運動会エリアでは2分30秒で離席状態となりますのでご注意ください。

[10/17(火)12:40追記]
稀に報酬が配布されない現象につきまして、ゴール後にキャラクターを放置し「離席」となった場合に配布されない可能性がございます。お手数ですが「離席」とならないようキャラクターを動かす等の操作をお願いいたします。

[10/13(金)14:40追記]
稀に報酬が配布されない現象がある旨をご連絡いただき、調査を行っております。
しかしながら、ゲームログでの確認が困難であることから個別の補填対応は行うことができません。ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

なお、インスタンスへの入場中にゲームクライアントが終了した場合、入場回数が消費され、1日1回の報酬獲得ができなくなります。こちらは意図した/しないに関わらず、アビューズ防止の観点よりゲームの仕様上正常な挙動となります。予めご了承くださいますようお願いいたします。