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Hyper-V機能を有効にしていると、ArcheAgeを起動出来ません。
ゲーム起動時には、同機能をオフに設定してください。

ArcheAge運営チームです。
現在、Windows 8 pro 以上に実装されている仮想化機能「Hyper-V」を有効にしていると、
ゲームクライアントが起動しない不具合が確認されています。

ArcheAgeでは、仮想化環境でのゲームの起動を制限させて頂いておりますが、
不具合により「Hyper-V」機能が有効になっていると、実環境での起動であっても
ゲームへのログインが出来なくなっております。

大変申し訳ございませんが、ゲーム起動時にはHyper-V機能を無効にしていただきますようお願い致します。

仮想環境/仮想PCの削除を行う必要はございません。

Hyper-Vの無効化方法

Windows 8 proの場合
【コントロールパネル】 → 【プログラムと機能】 を開き
右側の 【Windowsの機能の有効化または無効化】を選ぶ
表示されたリストから
　■Hyper-V プラットフォーム
　■Hyper-V 管理ツール
のチェックボックスを外す。
　↓
再起動を行う

現在、この問題に関しましては状況を確認しており、修正作業を行っております。
不具合が解消された場合には、本告知内にてご案内いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。