「ArcheAge」運営チームです。

昨今携帯電話会社（キャリア）が提供している、「ahamo」「povo」「LINEMO」といった
新プランをご利用の場合、ドメイン末尾が「@docomo.ne.jp」「@au.com」「@i.softbank.jp」といった
キャリアメールアドレスがご使用いただけなくなります。

キャリアメールアドレスを「ワンタイムキーの受信メール」または「登録メールアドレス」として
登録されているお客様は、新プランにお乗り換え前にWEBメール等へのご変更をお願いいたします。

■ワンタイムキー設定変更ページ
https://www.pmang.jp/otk/change（ログインが必要です。）
※ドメイン（＠以降）のリストから、キャリアメール以外のメールアドレスを選択してください。

■ワンタイムキー解除ページ
https://www.pmang.jp/otk/reset（ログインが必要です。）
※ワンタイムキーのメールアドレスを変更時には、現在ご登録のメールアドレスへ
　解除用の確認メールが送信される仕様です。

■Pmangアカウントの登録メールアドレスの変更は、公式サイトのマイページから行えます。
https://www.pmang.jp/mypage（ログインが必要です。）

ご注意!
・ワンタイムキーを解除しないままメールアドレスを変更（またはメールアドレスの利用終了）を
　してしまうとログインが出来なくなります。

・万が一、変更/解除前にメールアドレスが使えなくなってしまった場合は、Pmangサポートにて
　サポートいたしますが、お問い合わせの混雑が予想されご案内までにお時間をいただく
　場合がございます。
　新プランにお乗り換えをご検討されている方は、必ず事前にワンタイムキーのメールアドレスの
　ご確認をお願いいたします。

【Pmangサポートお問い合わせ窓口】
https://www.pmang.jp/support/cantplay/new
「お問い合わせ」カテゴリの『ワンタイムキー解除依頼』を選び入力フォームへ進んでください。


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