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お知らせ

【6/10更新】実験用マイファーム一型が染色できない件の対応について

  • 日付:2020/06/04(木)
  • カテゴリ:お知らせ
  • 閲覧数:4635


2020年6月10日(水)13:30更新

ArcheAge運営チームです。

「実験用マイファーム一型の書」が染色不可の状態で配布されてしまった件に関しまして
2020年6月10日(水)メンテナンス終了以降にWEB倉庫から取り出した場合は
染色が可能な状態でお受け取り頂けるようになりました。

なお、2020年6月10日(水)メンテナンス開始以前にWEB倉庫から取り出し、
保管倉庫やインベントリで所持している場合は染色不可のままとなりますので
染色が可能なものに交換を希望される方は大変お手数をお掛け致しますが
2020年6月24日(水)メンテナンス開始までに連絡帳にて交換申請をお願い致します。

交換申請の方法など詳細は以下の告知をご確認頂きますようお願い致します。


ArcheAge運営チームです。

2020年4月22日(水)から実施しておりました「初めて&久しぶりのアイテム交換キャンペーン」におきまして
「初めての方」へプレゼントさせて頂いた「実験用マイファーム一型の書」が
告知とは異なる染色不可のアイテムであったため以下の対応を行なわせて頂きます。

▼対応内容
・希望者に限り、染色が可能な「実験用マイファーム一型の書」と交換対応をさせて頂きます。

▼対象者
・2020年6月24日(水)メンテナンスまでに連絡帳に申請があったキャラクター

▼対象アイテム
・実験用マイファーム一型の書

▼連絡帳申請方法
「実験用マイファーム一型の書」をインベントリか倉庫に保存した後で下記リンクより、
お問い合わせの種類を「【臨時対応】実験用マイファーム一型の書の交換申請」
に選択してご連絡の程お願い致します。

※WEB倉庫および保管倉庫に存在している場合はインベントリか倉庫に移動をお願い致します。
※所持しているキャラクター名とサーバー名をお間違えの無いようご注意ください。
※交換対応は順次行わせて頂きます。予めご了承下さい。

≫実験用マイファーム一型の書の交換申請はこちら(連絡帳へ遷移します)

この度はご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

「ArcheAge」運営チーム


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