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お知らせ

【5/20更新】ArcheAge6.5UPDATE「庭園」より発生している不具合のお詫びにつきまして

  • 日付:2020/05/15(金)
  • カテゴリ:お知らせ
  • 閲覧数:5661

「ArcheAge」運営チームです。

【2020/5/20更新内容】
本件の不具合に関するお詫びにつきまして、
2020/5/20(水)メンテナンスにて、
下記のアイテムをWEB倉庫へ送付させていただきましたため、ご案内させていただきます。


■冒険家の郷土料理×5個
・対象となる方:2020/4/22(水)~5/13(水)の期間中、ゲームにログインされたお客様
※「冒険家の郷土料理」は2個・3個の束で送付をさせていただいております。
※2個の束はゲーム内へ入れ込んだ際、ゲーム内保管倉庫内で件名が
「復帰紹介キャンペーン」と表示されますが、表示上のみの問題となりますため、
「冒険家の郷土料理」2個として正常にご利用いただけます。

■労働力補充剤(帰属)×2個×下記期間のログインに応じた個数
・2020/4/22(水)メンテナンス後~4/30(木)メンテナンス前までにゲームへログイン 2個
・2020/4/30(木)メンテナンス後~5/7(木)メンテナンス前までにゲームへログイン 2個
・2020/5/7(木)メンテナンス後~5/13(水)メンテナンス前までにゲームへログイン 2個
※すべての期間にてログインされていた場合、最大6個を送付させていただいております。


この度は、不具合の発生及び、ご案内までにお時間をいただいてしまい、
皆様にご不便、ご迷惑をおかけいたしておりますことを改めてお詫び申し上げます。
現在も発生中のものにおきましては、引き続き開発元と調整を行わせていただきます。

より安定したサービスにて皆様にお楽しみいただけるよう、尽力して参りますので
今後とも『ArcheAge』をよろしくお願い致します。


【2020/5/15掲載内容】
2020年4月22(水)に実装いたしましたArcheAge6.5UPDATE「庭園」より発生している、
不具合により皆様にご不便、ご迷惑をおかけいたしておりますことをお詫び申し上げます。
現在、発生しております不具合につきましては、引き続き開発元と調整を行わせて頂いております。

発生した不具合におきましては影響範囲が大きく修正までに時間を要するものもございましたことから、
お詫びといたしまして、5/15(金)16:30頃 ~ 5/20(水)定期メンテナンス前までの期間、
「祝福の黄金杯」を設置させていただきます。
また、「祝福の黄金杯」の設置以外にも別途お詫びの対応を検討しております。
詳細につきましては後日、ご案内させていただきます。

なお、現在の不具合対応状況につきましては、こちらをご確認ください。

ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、
不具合の修正まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

祝福の黄金杯について

期間中、「祝福の黄金杯」を調べると、
恩恵バフ効果デイリークエストが受けられます。
なお、デイリークエストを完了すると、追加の恩恵バフ効果を獲得できます。
※デイリークエストは自動的に完了します。

調べると受けられる恩恵バフ効果デイリークエストで受けられる
恩恵バフ効果

※効果時間は4時間です。


設置期間


2020/5/15(金)16:30頃 ~ 5/20(水)定期メンテナンス開始前まで
※サーバーにより、開始時間が前後する場合があります。


設置場所

西大陸
マリアノープル
東大陸
オーステラ
グロウル島




皆様には大変ご迷惑をお掛けしておりますことを
改めて深くお詫び申し上げます。


「ArcheAge」運営チーム