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▼障害内容
・公式ページへの接続障害
・ゲームを起動しようとするとエラーメッセージが表示され、ゲームが起動しない現象
▼障害発生時刻
2019年11月22日(金)16:00 ~ 18:15
「ArcheAge」運営チームです。
2019年11月22日(金)16:00頃より一部のお客様にてゲームを起動しようとすると
エラーメッセージが表示され、ゲームが起動しない現象を確認し調査を行っております。
▼障害内容
一部のお客様において、下記メッセージが表示され、ゲーム内にログインすることができない。
「HTTPの通信状況が良くないため必要な情報の取得に失敗しました。プログラムを終了します。」
▼障害発生時刻
2019年11月22日(金)16:00頃~
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