メンテナンス

【終了】6月6日(水)定期メンテナンスのお知らせ

  • 日付:2018/06/01(金)
  • カテゴリ:定期メンテ
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【2018年6月6日(水) 追記】
「ArcheAge」運営チームです。

6月6日(水)の定期メンテナンス終了をお知らせいたします。
メンテナンス作業にご協力いただき誠にありがとうございました。

定期メンテナンス

■メンテナンス実施日時
【ゲーム/WEBメンテナンス】
 2018年6月6日(水)8:30~13:00【4時間30分】

■実施内容
・ゲームサーバーのメンテナンス
・WEBサーバーのメンテナンス


配布アイテム

◆お宝探し大冒険イベントでの不具合のお詫び
 ◇送付先:お宝探しプレミアムパッケージ購入者のアカウント
 ◇補填内容:300SP(*1)
(*1)SP(サービスポイント)とは、ArcheAgeのアイテムモールにて1SP=1JEWELとして使用可能なポイントです。
本件につきまして、不具合の原因を開発元と調査中ですが原因の特定に至っていない状態です。
また、今回配布させていただきましたお詫びとは別に下記対応を予定しております。

▼今後の対応
・不具合が発生した宝の地図の補填。
・お宝探しプレミアムパッケージを購入されたアカウントにお詫びとして英雄等級の宝の地図3個送付。
・お宝探しイベントの再実施。
※上記対応は不具合の修正が完了しましたら対応させていただきます。
※不具合の修正日時につきましては未定となります。

本件に関する今後の対応の詳細につきましては、上記対応を含め検討を行っております
ご案内できる段階になりましたら、公式サイトにて改めてご案内させていただきます。
皆様には不具合に関する対応の進捗が遅れておりますこと、お詫び申し上げます。


◆アーキエイジで動画をつくろう!キャンペーン参加賞
 ◇送付先WEB倉庫
 ◇詳細内容詳細はこちら


その他 不具合修正及び仕様変更等の進捗について

本日のメンテナンスでの進捗を以下にご案内いたします。


【確認されている不具合】
  • ・女性キャラクターが「届きそうな愛のドレス」着用時、一部グラフィックに不自然な箇所がある

  • ・ウォーボーン男性が「スチールスケボー」に乗った際、両手を開くモーションが繰り返される





「ArcheAge」運営チームです。

2018年6月6日(水)に、定期メンテナンスを実施いたしますのでお知らせいたします。
メンテナンスの日程は以下の通りです。

定期メンテナンス

■メンテナンス実施日時
【ゲーム/WEBメンテナンス】
 2018年6月6日(水)8:30~13:00【5時間00分】

■実施内容
・ゲームサーバーのメンテナンス
・WEBサーバーのメンテナンス


皆様のご理解とご協力を宜しくお願いいたします。

「ArcheAge」運営チーム

注意事項

  • ・メンテナンス中は、公式サイトへのアクセス、ゲームのプレイ、ゲームクライアントのダウンロードはできません。
  • ・メンテナンス開始直前でのゲームクライアントやパッチファイルのダウンロードは、
    正常に完了しない可能性がございますので、メンテナンス終了後よりご利用ください。
  • ・メンテナンスの作業開始、終了時刻は、前後する場合もございます。予めご了承ください。
  • ・予期せぬ理由により予告なく予定、内容等が変更、または中止となる場合がございます。予めご了承ください。