メンテナンス

【復旧】JEWEL購入障害に関するご案内

  • 日付:2018/02/27(火)
  • カテゴリ:障害
  • 閲覧数:1060

【2月27日(火)11:50 追記】

「ArcheAge」運営チームです。

2018年2月27日(火)6:00頃より発生しておりました、
JEWEL購入ページの接続障害につきまして、同日11:25頃に対応を終え、復旧いたしました。

▼障害内容
JEWEL購入ページにて500エラーが発生

▼障害発生時刻
2018年2月27日(火)6:00~11:25


現在は正常にJEWELのご購入及び、アイテムモールをご使用いただけることを確認しております。

この度は皆様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
本件につきましては、引き続き原因の究明およびサービス改善に努めてまいります。


「ArcheAge」運営チーム

 



「ArcheAge」運営チームです。

現在、JEWEL購入ページにて障害が発生しております。

▼障害内容
JEWEL購入ページにて500エラーが発生

▼障害発生時刻
2018年2月27日(火)10:306:00頃


当障害につきまして、原因の調査・対応を行っております。
進捗があり次第、当告知を更新する形でご案内させていただきます。

皆様にはご迷惑をおかけしております事を深くお詫び申し上げます。


「ArcheAge」運営チーム