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【1/20 18:15更新】一部公式サイトの接続障害につきまして

  • ｜日付：2018/01/20(土)
  • ｜カテゴリ：障害
  • ｜閲覧数：4645
  • ｜

【2018年1月20日(土) 追記】

「ArcheAge」運営チームです。

2018年1月20日(土)15時20分頃より発生しておりました、
一部公式サイトの接続障害につきまして、同日18:10頃に対応を終え、復旧いたしました。

▼障害内容
連絡帳、掲示板、住民名簿ページにて接続障害が発生

▼障害発生時刻
2018年1月20日(土)15:20～18:10


現在は正常にご利用いただけることを確認しております。

この度は皆様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
本件につきましては、引き続き原因の究明およびサービス改善に努めてまいります。


「ArcheAge」運営チーム


「ArcheAge」運営チームです。

現在、以下サービスにおいて接続障害が発生しております。
※通常のゲームプレイへの影響はございません。

▼障害内容
連絡帳、掲示板、住民名簿ページにて接続障害が発生

▼障害発生時刻
2018年1月20日(土)15:20頃


当障害につきまして、原因の調査・対応を行っております。
進捗があり次第、当告知を更新する形でご案内させていただきます。

復旧までの間、臨時窓口としてこちらでのお問い合わせをご利用ください。
なお、回答にはお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

皆様にはご迷惑をおかけしております事を深くお詫び申し上げます。


「ArcheAge」運営チーム

 

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