メンテナンス

【6月1日 16:46更新】Gene,Kyprosaサーバーの接続障害につきまして

  • 日付:2017/06/01(木)
  • カテゴリ:トラブル解決
  • 閲覧数:2424

【2017年6月1日(木) 追記】

「ArcheAge」運営チームです。

2017年6月1日(木)15:57より発生しておりました接続障害につきまして、
同日16:21に対応を行い、復旧いたしました。

▼障害内容
Geneサーバー、Kyprosaサーバー
にてサーバーダウンが発生

▼障害発生時刻
2017年6月1日(木)15:57~16:21


現在はゲームを正常にご利用頂けることを確認しております。

なお、当メンテナンスの影響で、スパーキングビーチエリアが長時間の紛争状態となっていること、
及び、各紛争地域の紛争サイクルがリセットされておりますが、
こちらは仕様上、正常な動作となります。ご了承のほどお願いいたします。

この度は皆様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
本件につきましては、引き続き原因の究明およびサービス改善に努めてまいります。


「ArcheAge」運営チーム


「ArcheAge」運営チームです。

2017年6月1日(木)16:00頃より、以下サーバーで接続障害が発生しております。

▼障害内容
Geneサーバー、Kyprosaサーバー
にてサーバーダウンが発生

▼障害発生時刻
2017年6月1日(木)16:00頃


当障害につきまして、引き続き原因の調査・対応を行っております。
進捗があり次第、こちらの告知を更新する形でご案内させていただきます。

皆様にはご迷惑をおかけしております事を深くお詫び申し上げます。


「ArcheAge」運営チーム