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お知らせ

利用規約違反アカウントの対応について(2013年8月7日)

  • 日付:2013/08/08(木)
  • カテゴリ:お知らせ
  • 閲覧数:5227

ArcheAge運営チームです。


2013年8月1日(木)8:30 ~ 8月7日(水)3:00時点にて、
制裁を行った利用規約に反するアカウントのご報告です。

 不正ツール使用:1,078
 RMT利用者(売側・買側含む):225


 計:1,303アカウント


上記アカウントに関しましては、
アカウント停止等の措置を執らせて頂きました。

なお、今後も取り締まりを強化して参ります。
ご通報頂きました内容についても随時対応を行っておりますので、
引き続き、ご協力頂ければ幸いにございます。

また、ゲーム内スキル「通報」にてお送り頂きますと労働力を消費致しますので、
連絡帳よりご連絡頂く事もおすすめ致します。
併せてご利用ください。


RMT利用者への対応も引き続き行います。

また、一部のお客様より以下のようなご連絡を頂いております。

・見知らぬキャラクターから通貨が送られてきたが疑いもせず受け取った
・友人から送られてきた通貨だと思った
・名前を間違えて送ってきたと認識したが、報告せずに受け取った
・知らないキャラクターから送られてきたが、知り合いが送ると言っていたのでそれだと思った


上記のように、身に覚えのない不審な通貨が送られ、
受け取っていた場合についてはすぐにご報告ください。

ご報告頂けず、着服等を行っていた場合は、
調査のため、長期間調査停止となる可能性がございます。

見知らぬキャラクターより不明・不審な通貨がメールにて送られてきた場合は、
すぐに連絡帳よりご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。

なお、複数アカウントを用いて通貨を受け取っているケースも見受けられます。
どのような経路にてお受け取りになられましても、
不正に生成された通貨となりますため、
回収させて頂いておりますので、予めご留意ください。

また、アイテムを売買し、通貨をお受け取りする場合には、
必ず取引相手から直接受け取る等を行ってください。
決して取引相手も知らないようなキャラクターからはお受け取りしないよう、お願い致します。


今後ともArcheAgeを宜しくお願い申し上げます。

 

ArcheAge運営チーム