利用規約違反アカウントの対応について(2013年8月7日)

ArcheAge運営チームです。

2013年8月1日(木)8:30 ～ 8月7日(水)3:00時点にて、
制裁を行った利用規約に反するアカウントのご報告です。

　不正ツール使用：1,078
　RMT利用者(売側・買側含む)：225

　計：1,303アカウント

上記アカウントに関しましては、
アカウント停止等の措置を執らせて頂きました。

なお、今後も取り締まりを強化して参ります。
ご通報頂きました内容についても随時対応を行っておりますので、
引き続き、ご協力頂ければ幸いにございます。

また、ゲーム内スキル「通報」にてお送り頂きますと労働力を消費致しますので、
連絡帳よりご連絡頂く事もおすすめ致します。
併せてご利用ください。


RMT利用者への対応も引き続き行います。

また、一部のお客様より以下のようなご連絡を頂いております。

・見知らぬキャラクターから通貨が送られてきたが疑いもせず受け取った
・友人から送られてきた通貨だと思った
・名前を間違えて送ってきたと認識したが、報告せずに受け取った
・知らないキャラクターから送られてきたが、知り合いが送ると言っていたのでそれだと思った

上記のように、身に覚えのない不審な通貨が送られ、
受け取っていた場合についてはすぐにご報告ください。

ご報告頂けず、着服等を行っていた場合は、
調査のため、長期間調査停止となる可能性がございます。

見知らぬキャラクターより不明・不審な通貨がメールにて送られてきた場合は、
すぐに連絡帳よりご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。

なお、複数アカウントを用いて通貨を受け取っているケースも見受けられます。
どのような経路にてお受け取りになられましても、
不正に生成された通貨となりますため、
回収させて頂いておりますので、予めご留意ください。

また、アイテムを売買し、通貨をお受け取りする場合には、
必ず取引相手から直接受け取る等を行ってください。
決して取引相手も知らないようなキャラクターからはお受け取りしないよう、お願い致します。

今後ともArcheAgeを宜しくお願い申し上げます。

ArcheAge運営チーム