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ArcheAge運営チームです。
現在、11/16(水)メンテナンス以降より、ゲームに接続しようとするとエラーメッセージが表示され、
ゲームが起動しないといった報告を一部のお客様よりいただいており、調査を行っております。
※ウイルスセキュリティZERO、カスペルスキーのセキュリティソフトが
インストールされていると発生するという報告をいただいております。
本件につきましてはは、下記リンク先のPmang公式サイトにて
進捗をご案内しておりますので、ご確認ください。
皆様には大変ご迷惑をお掛けしております事を深くお詫び申し上げます。
■Pmang公式サイト告知ページ
エラーメッセージが表示されゲーム起動しない現象につきまして
「ArcheAge」運営チーム
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