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スクラッチコインをお持ちのお客様へ重要なご案内

  • ｜日付：2016/09/07(水)
  • ｜カテゴリ：重要
  • ｜閲覧数：7074
  • ｜

【9月7日(水)13:00追記】

本日のメンテナンス時にスクラッチコインの回収およびサービスポイントの返還対応が完了いたしました。

スクラッチコインを1枚以上所持された状態でメンテナンスを迎えられた方は、
「スクラッチコインの所持数」と「所持サービスポイント」をご確認いただけますようお願いいたします。
※スクラッチコインの所持数および所持サービスポイントにつきましては、
　公式サイトにログイン後、「アイテムモール」の画面左側にてご確認いただけます。

「ArcheAge」運営チーム


「ArcheAge」運営チームです。
いつも「サルベージスクラッチ」をご利用いただきありがとうございます。

先日、Google社にてWEBブラウザ「Google Chrome」で
Adobe Flash Playerをデフォルト動作無効化する対応が発表されました。

Adobe Flash Playerを利用できない場合、
今後「サルベージスクラッチ」のご利用に大きく影響する可能性を考慮して、
「サルベージスクラッチ」のサービス提供を見合わせることにいたしました。
※2016年8月17日(水)～9月7日(水)実施のサルベージスクラッチは正常にご利用いただけます。

これに伴いまして、2016年9月7日(水)メンテナンス時点で
「スクラッチコイン」を所持されている方を対象に以下の対応を実施させていただきます。

対象者

2016年9月7日(水)メンテナンス時点で「スクラッチコイン」を1枚以上所持している全アカウント
※「スクラッチコイン」の購入日時は問いません。
※ArcheAgeの「スクラッチコイン」のみ対象となります。

対応日時

2016年9月7日(水)メンテナンス時

対応内容

・所持されているスクラッチコインをすべて回収
・回収したスクラッチコイン1枚につき、ArcheAgeでのみ使用可能な100サービスポイントを返還
※「サービスポイント」は「1サービスポイト=1JEWEL」としてご利用いただけるポイントです。
　最後にポイントを付与された日から1年間経過すると償却されます。詳細はこちら。

備考

お手持ちの「スクラッチコイン」につきましては、
現在実施中の「サルベージスクラッチ」ですべてご使用いただくことをお勧めいたします。
※使用せずに2016年9月7日(水)メンテナンスを迎えていただいても問題ございません。


上記何卒ご理解、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。


「ArcheAge」運営チーム

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