「ArcheAge」運営チームです。

7月13日(水)メンテナンス以降、一部のお客様から
ゲームプレイ中の動作遅延に関するご報告をいただいております。

現在までの調査では、当社のシステム面を含めて、具体的な発生原因の特定が行えておりませんが、
問題が発生せず正常にプレイされているお客様も確認しておりますことから、
一部の方にてインターネット回線自体の遅延が発生していた可能性が高いと考えられます。

なお、現在は症状が改善されていることを確認しておりますのでご安心ください。
本件の原因につきましては、引き続き調査を行ってまいります。

この度は多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。


「ArcheAge」運営チーム

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